Для абонентов — личный кабинет и оплата интернета «Фирма Связь»
Информация для абонентов

Полезная информация для абонентов «Фирма Связь»

Быстрые ссылки для действующих абонентов провайдера «Фирма Связь»: личный кабинет, оплата услуг, связь с нами через мессенджер.

Мобильное приложение

Личный кабинет в приложении «Сойка»

Версия 1.2 для Android. Все основные действия абонента — в одном приложении на телефоне, без необходимости искать нужный раздел на сайте.

  • Стартовый экран с кнопками — не нужно листать сайт, чтобы найти нужный раздел
  • «Личный кабинет» — вход как и раньше, с автосохранением логина и пароля
  • «Оставить заявку на подключение» — прямая ссылка на форму заявки
  • «Оплата через Сбербанк» — оплата в пару кликов без поиска реквизитов
  • «Полезные ресурсы для абонентов» — тарифы, способы оплаты, диагностика и всё остальное в одном месте
  • «Написать в МАКС Артёму» — если что-то не получилось, можно сразу написать напрямую
  • Личный кабинет открывается по защищённому соединению (HTTPS)
  • Добавлена полоса загрузки — видно, что страница грузится, а не зависла
Скачать «Сойка» v1.2 (.apk, Android)

Файл распространяется напрямую, а не через Google Play, поэтому при установке Android попросит разрешить установку из неизвестных источников и может показать предупреждение антивируса — это стандартное поведение для .apk-файлов не из магазина приложений.
Если приложение уже установлено — новую версию можно ставить поверх старой: логин и пароль сохранятся, вводить заново не придётся.

Быстрые ссылки

Часто используемые сервисы

Вход в личный кабинет, оплата услуг и связь — всё в одном месте.

Личный кабинет

Проверьте баланс, текущий тариф, историю платежей и управляйте услугами через личный кабинет на сайте провайдера.

Открыть кабинет

Оплата интернета

Подробные инструкции по оплате через Сбер Онлайн, личный кабинет и отделение Сбербанка. Прямые ссылки для быстрой оплаты.

Способы оплаты

Написать в МАКС

Задайте вопрос или сообщите о проблеме через мессенджер МАКС. Отвечаем каждый день.

Написать

Пропал интернет?

Пошаговая самостоятельная диагностика по индикаторам терминала и роутера — разберитесь, что случилось, за 2 минуты.

Пройти диагностику

Проверить скорость и пинг

Сервисы для теста скорости онлайн и инструкция по проверке пинга — как отличить проблему с линией от проблемы с устройством.

Проверить интернет

Сколько скорости нужно?

Калькулятор: отметьте устройства в доме — узнайте нужную скорость и подходящий тариф, а заодно почему исходящая скорость важна не меньше входящей.

Посчитать

Чем отличаются роутеры?

Простыми словами о поколениях Wi-Fi — почему старый роутер режет скорость и какой стандарт выбрать в 2026 году.

Разобраться

Настройка роутера

Как самостоятельно подключить новый роутер: автоматическое получение IP и что делать, если после замены пропал интернет.

Настроить самому
Логотип 24ТВ

Установка 24ТВ

Инструкция по установке и настройке онлайн-сервиса 24ТВ на телевизор, смартфон или приставку.

Инструкция по установке

Хотите подключить интернет?

Оставьте заявку — перезвоним и согласуем подключение в удобный день.

Оставить заявку +7 (960) 489-28-36